Регулярные тренировки с помощью ролевых игр — это эффективный способ развития навыков. Один сотрудник играет роль клиента, а другой — менеджера. Важно не только исполнение роли, но и анализ каждого шага. Это помогает выявить сильные и слабые стороны, а также дает возможность получить качественную обратную связь от коллег. Пример: руководитель Читать дальше …
Работа с эмоциональным и психологическим благополучием стала одной из главных тем 2023 года в бизнесе. Компании активно озвучивали, что из-за вызовов последних лет столкнулись с эмоциональным истощением персонала, психологической усталостью, сабатикаллом (ситуация, когда работники берут очень длинные отпуска) и «тихим» увольнением (сотрудник выполняет только минимальные обязательства Читать дальше …
Однако, не только сотрудники обязаны быть лояльными, ответственными и волноваться за прибыль бизнеса. Сам собственник или руководитель должен быть вовлеченным, должен уметь находить подход к людям. Можно оказывать сколько угодно эффективные услуги, делать довольным и радостными клиентов, но если к команде Читать дальше …
Я на личных консультациях внимательно выслушала управляющую и сотрудников, чтобы понять корень проблемы и выявить основные аспекты внутренних конфликтов. После этого я рассказала всем об эффективном командном взаимодействии, ответственности и важности обмена информацией. А закрепила новые знания сотрудников командообразующая методика «Приключение Пиратов». Это увлекательная игра с участием различных персонажей, Читать дальше …
Каким образом обучение сотрудников влияет на прибыль компании? Почему корпоративное образование должно стать постоянной статьей в бюджете? Как сейчас обстоит дело с подготовкой квалифицированных специалистов внутри компании? Об этом Про бизнес узнал у экспертов в области корпоративного обучения и HR-сотрудников Читать дальше …
Атмосфера в коллективе — важный фактор гармоничного развития бизнеса. Трудности в рабочей коммуникации или непримиримые внутренние разногласия уводят сотрудников от общей цели компании. Процесс делового и межличностного общения часто контролируются управляющими или топ-менеджерами, которые нередко сами оказываются вовлечены в конфликтные ситуации. Владелец или генеральный директор не вмешиваются, Читать дальше …
Социальные пакеты в компаниях обеспечивают лучшее качество жизни, финансовую безопасность и дают поддержку в различных сферах жизни работников. А бизнесу позволяют удерживать ценные кадры и привлекать лучших специалистов на рынке труда. Вместе с Беларусбанком выяснили, как соцпакеты помогают увеличить продуктивность и мотивацию сотрудников, какие «плюшки» наиболее важны и почему Читать дальше …
Сегодня компаниям приходится каждый день сражаться за талантливых сотрудников, потому что их стало заметно меньше на рынке. И беда в том, что инструменты, которые для этого использовались раньше, теперь не работают. HR-стратегии нужно менять. Но как? Управляющий партнер консалтинговой компании ARTITERA Алексей Немкович на «HR-КОНФЕРЕНЦИИ: ЛЮДИ И ЗАДАЧИ» открыл Читать дальше …
В первые недели работы новые сотрудники проходят электронный welcome-курс «Добро пожаловать в банк», а сотрудники, для которых банк является первым рабочим местом, в первые месяцы еще и offline-тренинг «Школа молодого специалиста». Традиционно в начале сентября мы проводим масштабное корпоративное мероприятие для новых сотрудников — «Посвящение в банковские служащие». С 2017 Читать дальше …
Вы наверняка встречали людей, которые относятся к работе примерно так: «Прихожу в офис, сижу там с 9.00 до 18.00, делаю, что скажут и получаю за это деньги». Это не очень вдохновляет. Хотелось бы иметь в своей команде тех, кто хочет получать результаты, что-то создавать, улучшать, изменять и приносить пользу (как компании, Читать дальше …